Kiki.bet account: inloggen en verificatie
Available in US
Inhoudsopgave
- Belangrijkste kenmerken
- Registratie en identiteitscontrole
- Veiligheid en ondersteuning
- Gegevens bij een account
- Controle van identiteit
- Documenten voor niveau 2
- Herkomst van geld op niveau 3
- Beveiliging van het account
- Klantenservice en gegevensbewaring
- Contact en samenhang
- Identiteitscontrole en uitbetalingen
- Gegevens en documenten
- Accountbeveiliging en ondersteuning
- Verificatie bij hogere bedragen
- Adresbewijs en herkomst van middelen
- Veilig betalen en contact
Belangrijkste kenmerken
- Gegevens bij een account: Voor een account bij Kiki.bet worden een e-mailadres, mobiel nummer, gebruikersnaam, wachtwoord en echte naam gebruikt.
- Controle van identiteit: De identiteitscontrole bestaat uit drie niveaus.
- Documenten voor niveau 2: Op niveau 2 zijn geboorteplaats, nationaliteit en een identificatienummer onderdeel van de gegevens.
- Herkomst van geld op niveau 3: Niveau 3 richt zich op de herkomst van middelen.
- Beveiliging van het account: Tweefactorauthenticatie is beschikbaar bij Kiki.bet.
- Klantenservice en gegevensbewaring: Voor vragen over accountgegevens en identiteitscontrole is [email protected] beschikbaar.
Registratie en identiteitscontrole
Veiligheid en ondersteuning
Gegevens bij een account
Voor een account bij Kiki.bet worden een e-mailadres, mobiel nummer, gebruikersnaam, wachtwoord en echte naam gebruikt. De geregistreerde naam kan na het aanmaken niet zomaar worden gewijzigd.
Een correctie van een fout loopt via de klantenservice. De leeftijdsgrens is minimaal 18 jaar, of hoger wanneer het toepasselijke recht dat vereist. De accountvoorwaarden gaan uit van één account per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat.
Controle van identiteit
De identiteitscontrole bestaat uit drie niveaus. Niveau 1 is vereist vóór de eerste uitbetaling en omvat naam, adres, geboortedatum en een controle tegen PEP- en sanctielijsten.
Bij £ 2.000 aan stortingen of uitbetalingen is niveau 2 vereist. Bij £ 5.000 volgt niveau 3. Voor verhoogde risicocategorieën en cryptowisseltransacties gelden de lagere drempels £ 1.000 en £ 2.000.
Documenten voor niveau 2
Op niveau 2 zijn geboorteplaats, nationaliteit en een identificatienummer onderdeel van de gegevens. Ook een paspoort of identiteitskaart met foto kan worden gevraagd.
Als aanvullend adresbewijs kan een rekening voor nutsvoorzieningen of een bankafschrift dienen dat niet ouder is dan zes maanden. Bij verzoeken om aanvullende controle kunnen ook rekeningafschriften of afbeeldingen van betaalkaarten worden gevraagd.
Herkomst van geld op niveau 3
Niveau 3 richt zich op de herkomst van middelen. De informatie kan bestaan uit gegevens over werk, salaris of inkomsten uit een onderneming.
Documenten moeten binnen dertig dagen na het bereiken van een relevante drempel worden ingediend. Tot de vereiste controle is uitgevoerd, worden de betrokken transacties onderbroken. Het proces heeft dus afzonderlijke controles voor persoonsgegevens, identiteitsdocumenten en herkomst van middelen.
Beveiliging van het account
Tweefactorauthenticatie is beschikbaar bij Kiki.bet. Deze extra controle staat naast het wachtwoord en de identificatiegegevens van de rekeninghouder.
De voorwaarden verbinden betalingen aan de naam op de betaalkaart of elektronische portemonnee. Stortingen door derden zijn uitgesloten. De gegevens van de rekeninghouder en de identiteit van de betaler zijn daardoor met elkaar verbonden.
Klantenservice en gegevensbewaring
Voor vragen over accountgegevens en identiteitscontrole is [email protected] beschikbaar. Voor algemene organisatorische vragen bestaat [email protected].
De klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar en er is een livechat. Documenten en de transactiegeschiedenis worden gedurende tien jaar na beëindiging van de relatie bewaard. Dat is een afzonderlijke bewaartermijn voor account- en betalingsgegevens.
Contact en samenhang
Kiki.bet heeft een livechat en klantenservice via [email protected], die 24 uur per dag bereikbaar is. Voor algemene organisatorische vragen is [email protected] beschikbaar. Bedragen en termijnen horen steeds bij het specifieke productonderdeel. Gokken brengt risico op financieel verlies met zich mee.
Identiteitscontrole en uitbetalingen
De eerste identiteitscontrole vindt plaats vóór de eerste uitbetaling. Niveau 1 omvat de naam, het adres en de geboortedatum. Ook vindt een controle plaats tegen lijsten van politiek prominente personen en sanctielijsten. Vanaf £ 2.000 aan stortingen of uitbetalingen is niveau 2 vereist. Bij £ 5.000 volgt niveau 3. De controle is daardoor gekoppeld aan verschillende financiële drempels.
De controle op niveau 1 vindt plaats voordat geld voor het eerst wordt uitgekeerd. Aanvullende verificatie hangt vervolgens af van de genoemde financiële drempels.
Gegevens en documenten
Voor niveau 2 behoren de geboorteplaats, nationaliteit en het identificatienummer tot de gegevens. Een identiteitsbewijs met foto kan worden gevraagd. Als adresbewijs dienen bijvoorbeeld een bankafschrift of een rekening voor nutsvoorzieningen die niet ouder is dan zes maanden. Op niveau 3 gaat de controle verder met informatie over de herkomst van middelen, waaronder gegevens over werk en inkomsten.
Een adresbewijs moet recent zijn. Het genoemde maximum is zes maanden voor een rekening voor nutsvoorzieningen of een bankafschrift.
Accountbeveiliging en ondersteuning
Bij Kiki.bet is tweefactorauthenticatie beschikbaar. Naast de gebruikelijke accountgegevens biedt deze functie een aanvullende beveiligingsstap. De klantenservice is bereikbaar via [email protected]. Het adres [email protected] is bedoeld voor algemene organisatorische vragen. De ondersteuning bestaat ook uit livechat. De accountvoorwaarden verbinden betalingen aan de naam van de rekeninghouder; stortingen van derden zijn uitgesloten.
Voor vragen over een betaling of verificatie kan de rekeninghouder terecht bij [email protected]. De aanvullende inlogcontrole staat los van de identiteitscontrole.
Verificatie bij hogere bedragen
Bij het bereiken van £ 2.000 aan stortingen of uitbetalingen geldt niveau 2. Vanaf £ 5.000 is een controle op niveau 3 nodig.
De verschillende niveaus worden niet in één keer toegepast: de vereisten veranderen wanneer een volgende drempel wordt bereikt.
Adresbewijs en herkomst van middelen
Een paspoort of identiteitskaart met foto kan worden gebruikt voor de controle op niveau 2. Niveau 3 gaat daarnaast over de herkomst van middelen.
Voor de hogere controle kan informatie over werk of bedrijfsinkomsten nodig zijn. De vereiste stukken hangen af van het verificatieniveau.
Veilig betalen en contact
Voor betaalkaarten en elektronische portemonnees geldt dat de naam moet overeenkomen met die van de rekeninghouder. Stortingen door derden zijn niet toegestaan.
De beschikbare contactkanalen zijn livechat, [email protected] en [email protected]. Zij hebben elk een rol bij vragen over accountbeheer en ondersteuning.
